บริษัทบริการดีเซลที่มีหลายสาขาอาจประสบปัญหาการจัดหาที่ไม่คาดคิด: เวิร์กช็อปแต่ละแห่งอาจใช้ชื่อที่แตกต่างกันสำหรับปั๊มน้ำมันเชื้อเพลิงแรงดันสูง VDO ตัวเดียวกัน
ในสถานการณ์บริการหลายสาขาที่เป็นตัวแทนในบาห์เรน สาขาหนึ่งค้นหาด้วยหมายเลข 5WS อีกสาขาหนึ่งใช้หมายเลข OE ในขณะที่สาขาสามใช้ชื่อเล่นภายใน
ผลลัพธ์คือข้อมูลการจัดซื้อที่กระจัดกระจาย
สาขาต่างๆ อาจบันทึกปั๊มเดียวกันเป็น:
คำอธิบายเหล่านี้อาจมีประโยชน์ทั้งหมด แต่หากไม่มีบันทึกหลักที่ใช้ร่วมกัน อาจดูเหมือนเป็นผลิตภัณฑ์ที่แยกจากกัน
เครือข่ายบริการได้กำหนดฟิลด์ร่วมกัน
หมายเลข 5WS
หมายเลข A2C
การอ้างอิงผู้ผลิตรถยนต์
ตระกูลเครื่องยนต์หรือรหัส
ตัวระบุสต็อกที่ควบคุมโดยบริษัท
สาขายังคงสามารถใช้คำอธิบายในท้องถิ่นได้ แต่บันทึกทั้งหมดจะเชื่อมโยงกลับไปยังอัตลักษณ์ทางเทคนิคเดียวกัน
การทำให้ข้อมูลหลักเป็นมาตรฐานไม่ได้หมายความว่าการอ้างอิงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะต้องอยู่ภายใต้ผลิตภัณฑ์เดียว
บริษัทได้แยกความแตกต่าง:
สิ่งนี้ป้องกันไม่ให้การทำความสะอาดข้อมูลกลายเป็นรายการแลกเปลี่ยนที่ไม่ถูกต้อง
หากไม่มีข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน สาขาสามารถดำเนินการได้โดยอิสระ:
โครงสร้างการอ้างอิงร่วมกันช่วยให้การสื่อสารระหว่างทีมเวิร์กช็อป คลังสินค้า และจัดซื้อง่ายขึ้น
ใบสั่งซ่อมสามารถบันทึกได้:
รถยนต์ → เครื่องยนต์ → การอ้างอิง VDO ที่ติดตั้ง → ชิ้นส่วนทดแทนที่อนุมัติ → SKU ภายใน
จากนั้นฝ่ายจัดซื้อจะใช้ฟิลด์ทางเทคนิคเดียวกันเมื่อสั่งซื้อ
สิ่งนี้สร้างเส้นทางที่สอดคล้องกันตั้งแต่การวินิจฉัยของเวิร์กช็อปไปจนถึงการจัดซื้อชิ้นส่วน
หากบริษัทดำเนินการเว็บไซต์อิสระด้วย ข้อมูลหลักเดียวกันนี้สามารถสนับสนุนหน้าผลิตภัณฑ์ได้
ฟิลด์ที่สามารถค้นหาได้ควรรวมถึงการยืนยัน:
สิ่งนี้ช่วยลดความแตกต่างระหว่างข้อมูลผลิตภัณฑ์ภายในและข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
สาขาแต่ละแห่งควรใช้ชื่อเล่นผลิตภัณฑ์เดียวกันเป๊ะหรือไม่?
ไม่จำเป็นเสมอไป แต่คำอธิบายทั้งหมดควรเชื่อมโยงกับข้อมูลหลักทางเทคนิคที่ใช้ร่วมกัน
SKU เดียวสามารถมีหลายการอ้างอิงได้หรือไม่?
เฉพาะเมื่อความสัมพันธ์ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น
ฟิลด์ข้อมูลหลักที่สำคัญที่สุดคืออะไร?
ไม่มีฟิลด์ใดฟิลด์เดียวเพียงพอ ข้อมูล VDO, OE และเครื่องยนต์ทำงานร่วมกัน
